AGB

2.2.    Der Vertragsabschluss steht jedoch unter der den Vertrag auflösenden Bedingung (wird der Vertrag rückwirkend / ex tunc aufgelöst bei) einer fehlerhaften Preisangabe oder einer vor- oder nachträglichen Lieferunmöglichkeit. Mögliche Bestellbestätigungen werden automatisch generiert und stellen keine Zusage dar, dass der Vertrag Bestand hat und/oder das Produkt effektiv geliefert werden kann.

C.    Preise / Lieferung / Zahlungsbedingungen

3. Preise

3.1.    Die im Onlineshop oder anderweitig bekanntgegebenen Produktepreise und sämtliche mit dem Vertrag zusammenhängende weitere Preise verstehen sich jeweils in Schweizer Franken (CHF) und inklusive einer allfällig geschuldeten gesetzlichen Mehrwertsteuer (inkl. MWST).

3.2.   Massgebend ist jeweils der im Zeitpunkt des Zustandekommens der Vertrags massgebende Preis. Sorenos behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Sämtliche von der Sorenos als Richtwerte bezeichneten Angaben sind unverbindlich und sollen nur zur Abschätzung von Grössenordnungen dienen.

3.3.    Die Versandkosten verstehen sich jeweils inklusive Verpackungsmaterial; jedoch ohne Transport- / Frachtversicherung u.dgl. Auf Wunsch des Kunden besteht gewöhnlich die Möglichkeit eine Transport- / Frachtversicherung abzuschliessen. In diesem Fall hat der Kunde dies bei der Aufgabe der Bestellung zu vermerken oder sich unmittelbar danach mit der Soneros in Verbindung zu setzen. Die Sorenos ist darum bemüht dem Kunden nach dessen Anfrage möglichst rasch (in der Regel innert längstens 48h (ohne Sonn- und Feiertage)) mitzuteilen, ob und zu welchen Konditionen ein Transport- / Frachtversicherung möglich ist.

4. Lieferung

4.1.    Die Lieferung erfolgt in der Regel mittels Kurier (z.B. PDP) oder Schweizer Post. 

4.2.    Auf Wunsch des Kunden besteht gewöhnlich die Möglichkeit eine individuelle Express¬lieferung zu vereinbaren. In diesem Fall hat der Kunde dies bei der Aufgabe der Bestellung zu vermerken oder sich unmittelbar danach mit der Soneros in Verbindung zu setzen. Die Sorenos ist darum bemüht, dem Kunden nach dessen Anfrage möglichst rasch (in der Regel innert längstens 48h (ohne Sonn- und Feiertage)) mitzuteilen, ob und zu welchen Konditionen ein Expressversand möglich ist.

4.3.    Der Transport/die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Sorenos ist ohne Angaben von Gründen zu Teillieferung berechtigt. Beim im Onlineshop, bei der Bestellung oder anderweitig mitgeteilten Liefertermin handelt es sich lediglich um einen unverbindlichen, provisorischen Richt-liefertermin. Vertragsrücktritt sowie Schadenersatzansprüche (inkl. entgangener Gewinn, Folgekosten und Konventionalstrafen u.dgl.) aufgrund verspäteter und/oder unvollständiger und/oder fehlerhafter Lieferung sind vollumfänglich ausgeschlossen.

5. Zahlungsbedingungen / Zahlungsarten

5.1.    Die Zahlungsfrist beträgt - soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde - 30 Tage netto ab Rechnungsdatum. Bei der Zahlungsfrist handelt es sich (ab Rechnungsstellungsdatum) um ein Verfallsdatum. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht fristgerecht nach, so gerät er ohne Weiteres in Verzug und schuldet den gesetzlichen Verzugszins. Zudem ist die Sorenos berechtigt, ab der zweiten Mahnung eine Mahngebühr von CHF 100.00 pro Mahnung zu verlangen. Darüber hinaus gehen alle Kosten im Zusammenhang mit dem Inkasso überfälliger Zahlungen zulasten des Kunden und ist die Sorenos in jedem Fall vom Kunden vollumfänglich schadlos zu halten.

5.2.    Die Sorenos ist nach ihrem Gutdünken und ohne Angaben von Gründen berechtigt, vom Kunden eine Vorauszahlung sowie eine oder mehrere Akontorechnungen zu verlangen. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Sorenos jederzeit und ohne Angaben von Gründen eine Bonitätsprüfung des Kunden durchführen kann. 

5.3.    Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden an die Sorenos im Eigentum der Sorenos. Dabei ist Sorenos berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. 

D.    Haftung / Gewährleistung / Verrechnung und Abtretung

6. Haftung / Gewährleistung

6.1.    Sorenos haftet dem Kunden ausschliesslich für die sorgfältige Ausführung der Zuschnitte gemäss den vom Kunden getätigten Eingaben. Sorenos haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Verschulden von Sorenos selbst verursacht wurden. Die Schadenersatzhaftung ist in jedem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden, unmittelbaren Schaden begrenzt.

6.2.    Der Kunde hat die Produkte unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Qualität, Lieferschäden u.dgl. zu prüfen und etwaige Beanstandungen sofort schriftlichen an Sorenos zu melden, ansonsten der Lieferempfang/die Lieferung/das Produkt als genehmigt gilt.

6.3.    Bezüglich der Produkte (Qualität, Klebekraft, Eigenschaften etc.) gelten grundsätzlich die produktespezifischen Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller. Sorenos tritt (soweit möglich) die sämtlichen ihr zustehenden Gewährleistungsrechte gegenüber den eigenen Lieferanten/Herstellern an den Kunden ab und unterstützt den Kunden soweit möglich (gegen Schadloshaltung der Sorenos) bei der Durchsetzung der entsprechenden Rechte. 

6.4.    Schadenersatz für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden und anderweitige Vermögensschädigungen (entgangener Gewinn, Konventionalstrafen etc.) ist ausgeschlossen. Für Fehler von Lieferanten und weiteren Hilfspersonen sowie fehlerhafte Produkte wird jegliche Haftung im zulässigen Masse wegbedungen und wird diesbezüglich die Haftung für Folgeschäden sowie sämtliche Begleitkosten generell (im zulässigen Masse) ausgeschlossen und wegbedungen.

6.5.    Im Übrigen wird die Haftung der Sorenos sowie die Haftung für deren Hilfspersonen im gesetzlich zulässigen Masse wegbedungen. Sorenos haftet weder für indirekte noch mittelbare Schäden.
Sämtliche durch unsachgemässen und/oder Missachtung der (Hersteller-)Informationen nicht gesetzes-konformen und/oder vertragswidrigen Gebrauch der Produkte entstandene Kosten (insbesondere auch Folge- und Begleitkosten, Drittkosten, Verfahrenskosten etc.) sind vollumfänglich und ausschliesslich vom Kunden zu tragen.

6.6.    Der Kunde hat etwaige von ihm als Mängel betrachteten Punkte in jedem Fall umgehend schriftlich und unter genauer Angebe der bemängelten Punkte zu rügen, ansonsten das Produkt (inkl. dieser Punkte) als vorbehaltslos akzeptiert gelten.

7. Verrechnung und Abtretung

7.1.    Sorenos ist dazu berechtigt, sämtlichen dem Kunden gegenüber bestehenden Forderungen mit allfälligen Gegenforderungen des Kunden zu verrechnen. Der Kunde kann etwaige ihm der Sorenos gegenüber zustehende Forderungen nur in dem Umfang verrechnen, als diese Forderung gegenüber Sorenos von dieser schriftlich anerkannt oder mittels rechtskräftigem Gerichtsentscheid festgestellt wurde.

7.2.    Sorenos ist zudem ausdrücklich dazu befugt, diesen Vertrag bzw. die sich daraus ergebenden Rechte vollumfänglich oder teilweise an Dritte abzutreten. Der Kunde darf Ansprüche aus dem individuellen Vertrag und/oder den vorliegenden AGB nicht ohne das Einverständnis des Unternehmers an Dritte abtreten.

8. Kündigung aus wichtigem Grund / vorzeitige Auflösung (ausserordentliche Beendigung)

8.1.    Sorenos ist berechtigt, sämtliche Geschäftsbeziehungen zum Kunden aus wichtigem Grund jederzeit fristlos aufzulösen und/oder noch nicht gelieferte Produkte zurückzubehalten oder gänzlich von einer Lieferung abzusehen und/oder das Benutzerkonto vorläufig zu deaktivieren oder gänzlich zu löschen.

8.2.    Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Konkurs/Insolvenz, Zahlungsrückständen des Kunden von mehr als 60 Tagen (sofern mindestens bereits zweimal gemahnt wurde) vor.

8.3.    Die beiden Parteien sind - unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten - jederzeit berechtigt, die Geschäftsbeziehung aufzulösen und/oder das Benutzerkonto vorläufig zu deaktivieren oder gänzlich zu löschen; wobei die bis zum Kündigungseingang bereits vereinbarten Bestellungen/Verträge zu erfüllen sind.

E.    Schlussbestimmungen

9. Datenschutz

9.1.    Sorenos ist der Schutz von und der vertrauliche Umgang mit personenbezogenen Daten ein zentrales Anliegen und hält sich Sorenos strikte an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

9.2.    Der Kunde erklärt sich bis auf Widerruf damit einverstanden, dass die Kommunikation seitens der Sorenos elektronisch (z.B. per E-Mail, SMS, Messenger etc.) erfolgt.

9.3.    Betreffend der Datenerhebung- und -bearbeitung ist die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Sorenos massgebend, welche unter anderem auf der Website (Link: https://sorenos.ch/pages/datenschutz) eingesehen und heruntergeladen sowie gespeichert werden kann.

10. Änderungen / Anpassungen

10.1.    Änderungen und/oder Ergänzungen dieser AGB sind jederzeit möglich, bedürfen jedoch der Schriftform, was auch für den Schriftformvorbehalt selbst gilt. Sorenos kann die vorliegenden AGB ohne Angaben von Gründen - unter Einhaltung etwaiger Kündigungsfristen - jederzeit ändern/anpassen.

10.2.    Diesfalls wird der Kunde über die Änderung/Anpassung der AGB in geeigneter Form informiert (z.B. mittels E-Mail und Aufschaltung auf unserer Website) und/oder werden dem Kunden die angepassten/geänderten AGB z.B. mittels E-Mail zugesandt.

10.3.    Die geänderten/angepassten AGB gelten als angenommen, wenn der (Dauer-)Kunde deren Annahme explizit (z.B. durch die nächste Bestellung) bestätigst oder wenn sich der Kunde nicht innert eines Monats ab Mitteilung schriftlich (es genügt per E-Mail) bei Sorenos Widerspruch eingelegt hat.

11. Salvatorische Klausel

11.1.    Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise als unwirksam, ungültig oder unerfüllbar erweisen oder werden, so bleibt davon die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.2.    Die allenfalls ganz oder teilweise unwirksame, ungültige oder unerfüllbare Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzten, die dem Sinn und Zweck der entsprechenden Bestimmung möglichst nahe kommt, ohne selbst nichtig zu sein. Entsprechendes gilt für Regelungslücken.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

12.1.    Auf diesen Vertrag findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts.

12.2.    Ausschliesslicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist - soweit kein zwingender Gerichtsstand vorliegt - der Sitz der Sorenos. Sorenos ist jedoch auch berechtigt, den Kunden an seinem Wohnort zu belangen.

 

Wetzikon, 27. Januar 2025